Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 15 января 2025 года
Общие положения
Компания Zorthavel Pel серьезно относится к защите персональных данных и соблюдает требования законодательства Чешской Республики, включая Регламент GDPR. Настоящая политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, обрабатываем и защищаем вашу персональную информацию при использовании наших услуг финансовой безопасности.
Наша платформа zorthavelpel.info предоставляет образовательные материалы и консультационные услуги в сфере финансовой грамотности. Мы понимаем важность конфиденциальности финансовой информации и применяем строгие меры безопасности для защиты ваших данных.
Данная политика применяется ко всем пользователям наших услуг на территории Чешской Республики и других стран Европейского союза. Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных, изложенными в данном документе.
Сбор персональных данных
Мы собираем различные типы информации для предоставления качественных услуг финансового консультирования. Сбор данных происходит прозрачно, с вашего явного согласия и только в объеме, необходимом для достижения заявленных целей.
Категории собираемых данных
- Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
- Демографические данные: возраст, место жительства, образование
- Финансовая информация: общие сведения о доходах, инвестиционных целях, уровне финансовых знаний
- Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, время посещения сайта
- Предпочтения пользователя: настройки аккаунта, выбранные образовательные программы
Тип данных | Источник сбора | Правовая основа |
---|---|---|
Регистрационные данные | Форма регистрации | Согласие пользователя |
Данные о поведении | Веб-аналитика | Законный интерес |
Коммуникационные данные | Переписка с поддержкой | Исполнение договора |
Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются исключительно для законных целей, связанных с предоставлением образовательных услуг в области финансовой грамотности. Мы не используем данные для целей, не связанных с основной деятельностью компании.
- Предоставление персонализированных образовательных материалов по финансовой безопасности
- Проведение консультаций и анализа финансовой ситуации клиентов
- Отправка информационных материалов и уведомлений о новых программах
- Техническая поддержка и решение вопросов пользователей
- Улучшение качества наших услуг на основе обратной связи
- Соблюдение законодательных требований в финансовой сфере
Важно отметить, что мы никогда не продаем персональные данные третьим лицам и не используем их для несанкционированного маркетинга или рекламы продуктов, не связанных с финансовым образованием.
Права субъектов данных
В соответствии с требованиями GDPR и законодательством Чешской Республики, вы обладаете широкими правами в отношении ваших персональных данных. Мы гарантируем возможность реализации этих прав в полном объеме.
Ваши права включают
- Право доступа к информации о том, какие данные мы обрабатываем
- Право на исправление неточных или неполных данных
- Право на удаление данных при определенных обстоятельствах
- Право на ограничение обработки ваших данных
- Право на портируемость данных в структурированном формате
- Право возражения против обработки в маркетинговых целях
- Право отзыва согласия в любое время
Для реализации любого из перечисленных прав обращайтесь к нам по электронной почте help@zorthavelpel.info. Мы рассматриваем все обращения в течение 30 дней с момента получения и предоставляем подробные ответы на чешском или английском языках.
Безопасность данных
Защита персональных данных является приоритетом нашей компании. Мы применяем современные технические и организационные меры для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения персональной информации.
- Шифрование данных при передаче и хранении с использованием протокола SSL/TLS
- Многоуровневая система аутентификации для доступа к базам данных
- Регулярное резервное копирование с возможностью восстановления данных
- Ограниченный доступ к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
- Постоянный мониторинг системы безопасности и выявление угроз
- Регулярное обучение персонала требованиям защиты информации
В случае выявления нарушения безопасности данных мы обязуемся уведомить соответствующие надзорные органы в течение 72 часов и информировать затронутых пользователей в соответствии с требованиями законодательства.
Контактная информация
По вопросам защиты персональных данных обращайтесь:
Адрес: 5, Smetanova 343, Veveří, 602 00 Brno-střed, Czechia
Телефон: +420731405951
Email: help@zorthavelpel.info
Время работы: понедельник-пятница с 9:00 до 17:00 (центральноевропейское время)