Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 15 января 2025 года

Общие положения

Компания Zorthavel Pel серьезно относится к защите персональных данных и соблюдает требования законодательства Чешской Республики, включая Регламент GDPR. Настоящая политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, обрабатываем и защищаем вашу персональную информацию при использовании наших услуг финансовой безопасности.

Наша платформа zorthavelpel.info предоставляет образовательные материалы и консультационные услуги в сфере финансовой грамотности. Мы понимаем важность конфиденциальности финансовой информации и применяем строгие меры безопасности для защиты ваших данных.

Данная политика применяется ко всем пользователям наших услуг на территории Чешской Республики и других стран Европейского союза. Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных, изложенными в данном документе.

Сбор персональных данных

Мы собираем различные типы информации для предоставления качественных услуг финансового консультирования. Сбор данных происходит прозрачно, с вашего явного согласия и только в объеме, необходимом для достижения заявленных целей.

Категории собираемых данных

  • Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
  • Демографические данные: возраст, место жительства, образование
  • Финансовая информация: общие сведения о доходах, инвестиционных целях, уровне финансовых знаний
  • Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, время посещения сайта
  • Предпочтения пользователя: настройки аккаунта, выбранные образовательные программы
Тип данных Источник сбора Правовая основа
Регистрационные данные Форма регистрации Согласие пользователя
Данные о поведении Веб-аналитика Законный интерес
Коммуникационные данные Переписка с поддержкой Исполнение договора

Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для законных целей, связанных с предоставлением образовательных услуг в области финансовой грамотности. Мы не используем данные для целей, не связанных с основной деятельностью компании.

  • Предоставление персонализированных образовательных материалов по финансовой безопасности
  • Проведение консультаций и анализа финансовой ситуации клиентов
  • Отправка информационных материалов и уведомлений о новых программах
  • Техническая поддержка и решение вопросов пользователей
  • Улучшение качества наших услуг на основе обратной связи
  • Соблюдение законодательных требований в финансовой сфере

Важно отметить, что мы никогда не продаем персональные данные третьим лицам и не используем их для несанкционированного маркетинга или рекламы продуктов, не связанных с финансовым образованием.

Права субъектов данных

В соответствии с требованиями GDPR и законодательством Чешской Республики, вы обладаете широкими правами в отношении ваших персональных данных. Мы гарантируем возможность реализации этих прав в полном объеме.

Ваши права включают

  • Право доступа к информации о том, какие данные мы обрабатываем
  • Право на исправление неточных или неполных данных
  • Право на удаление данных при определенных обстоятельствах
  • Право на ограничение обработки ваших данных
  • Право на портируемость данных в структурированном формате
  • Право возражения против обработки в маркетинговых целях
  • Право отзыва согласия в любое время

Для реализации любого из перечисленных прав обращайтесь к нам по электронной почте help@zorthavelpel.info. Мы рассматриваем все обращения в течение 30 дней с момента получения и предоставляем подробные ответы на чешском или английском языках.

Безопасность данных

Защита персональных данных является приоритетом нашей компании. Мы применяем современные технические и организационные меры для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения персональной информации.

  • Шифрование данных при передаче и хранении с использованием протокола SSL/TLS
  • Многоуровневая система аутентификации для доступа к базам данных
  • Регулярное резервное копирование с возможностью восстановления данных
  • Ограниченный доступ к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
  • Постоянный мониторинг системы безопасности и выявление угроз
  • Регулярное обучение персонала требованиям защиты информации

В случае выявления нарушения безопасности данных мы обязуемся уведомить соответствующие надзорные органы в течение 72 часов и информировать затронутых пользователей в соответствии с требованиями законодательства.

Контактная информация

По вопросам защиты персональных данных обращайтесь:

Адрес: 5, Smetanova 343, Veveří, 602 00 Brno-střed, Czechia

Телефон: +420731405951

Email: help@zorthavelpel.info

Время работы: понедельник-пятница с 9:00 до 17:00 (центральноевропейское время)